1. Responsable del tratamiento
Tcatik es la marca comercial de RED FOX ENGINEERING SL, responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
NIF: B76349158.
Domicilio fiscal: Calle Antonio Martín Lopez, 35100, San Bartolomé de Tirajana.
2. Consultas y solicitudes de servicios
Tratamos el nombre, correo electrónico, empresa y teléfono que facilites, el servicio seleccionado, el mensaje y los archivos adjuntos para atender tu solicitud, comunicarnos contigo y, cuando lo solicites, preparar una propuesta de servicios. No envíes información que no sea necesaria para tu consulta.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti cuando consultas sobre una posible contratación (artículo 6.1.b del RGPD). Para consultas generales sin finalidad contractual, la base es el interés legítimo de Tcatik en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f); puedes oponerte cuando proceda. El envío no supone consentimiento para publicidad.
Los campos obligatorios se identifican con un asterisco. Empresa y teléfono son opcionales. Si no facilitas los datos obligatorios, no podremos tramitar el formulario.
3. Candidaturas y currículums
La opción «Trabaja con nosotros» permite enviar tus datos de contacto, mensaje y currículum para que Tcatik valore tu candidatura y pueda comunicarse contigo sobre ella. Es obligatorio adjuntar un archivo; empresa y teléfono son opcionales. Evita incluir datos de salud u otra información sensible que no sea necesaria.
La base jurídica para valorar la candidatura que nos presentas es la adopción de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b del RGPD). No se contempla la cesión de currículums a otras empresas ni una bolsa de empleo para futuras vacantes mediante este formulario.
Los currículums llegan al buzón del equipo. Su conservación debe limitarse a la evaluación de la candidatura y al proceso de selección correspondiente. Finalizada esa finalidad, deben suprimirse, salvo los datos que deban conservarse bloqueados para atender responsabilidades legalmente exigibles.
4. Envío por correo y conservación
La solicitud y sus adjuntos se envían a hola@tcatik.com. Recibes un acuse en el idioma del formulario, sin adjuntos ni copia del mensaje. La aplicación no mantiene un archivo de consultas ni de currículums en su base de datos; los archivos se procesan en temporales privados y memoria durante el envío. Los buzones y sus proveedores sí pueden conservar mensajes y copias.
Las consultas se conservan durante la gestión y seguimiento de la solicitud. Una vez concluida, solo procede conservar los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables; en esos casos se restringe su uso. La información necesaria para una contratación posterior se trata conforme a esa relación y a las obligaciones que le correspondan.
Estos criterios también se aplican a los mensajes, adjuntos y copias en los buzones: la ausencia de almacenamiento en la web no elimina las obligaciones de conservación limitada y supresión.
5. Navegación, seguridad y acceso privado
La conexión y el uso de la web pueden implicar el tratamiento de dirección IP, datos técnicos del navegador y dispositivo e información necesaria para prestar el servicio y prevenir abusos. Estos datos no se consideran anónimos por defecto. La base es el interés legítimo en proteger la web y sus usuarios (artículo 6.1.f del RGPD).
Contacto y login utilizan Cloudflare Turnstile para comprobar solicitudes y prevenir automatizaciones. Cloudflare trata señales técnicas de conexión, navegador y dispositivo para esta finalidad. Puedes consultar su información de privacidad en el enlace siguiente.
El acceso privado está reservado a personas autorizadas. Los datos de cuenta y sesión se utilizan para autenticar, gestionar permisos y proteger el panel, sobre la base de la relación que habilita el acceso y del interés legítimo en su seguridad.
Se aplican controles de acceso y medidas técnicas de protección en la aplicación. Ningún sistema permite garantizar la ausencia absoluta de incidentes.
7. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos son tratados por las personas autorizadas de Tcatik. Los proveedores de correo, alojamiento, mantenimiento y seguridad pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios. No se venden datos ni se ceden currículums a empresas colaboradoras mediante este formulario. Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal.
Cloudflare y, si se activan con tu consentimiento, Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías deben corresponder a cada proveedor y operación conforme al capítulo V del RGPD; no se presume una misma garantía para todos ellos. Puedes solicitar información sobre los proveedores utilizados y las garantías aplicables en hola@tcatik.com. La información específica de las tecnologías opcionales está en el aviso de cookies.
8. Derechos y reclamaciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oponerte al tratamiento cuando proceda. Cuando la base sea el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento lícito anterior.
Dirige tu solicitud a hola@tcatik.com, indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para localizar tus datos. No se exige una copia del DNI de forma general: solo se solicitará información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre tu identidad. Si actúas mediante representante, deberá acreditarse la representación.
La respuesta debe facilitarse en un mes desde la recepción. El plazo puede ampliarse otros dos meses por la complejidad o el número de solicitudes; en tal caso se informará de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.
9. Decisiones automatizadas y datos de terceros
No se toman decisiones de contratación ni se evalúan candidaturas exclusivamente mediante decisiones automatizadas en este formulario.
Facilita únicamente datos propios o datos de terceros que estés legitimado para comunicar. La web está dirigida a empresas y profesionales; no solicita datos personales de menores para su navegación.
10. Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o el funcionamiento de la web. Última actualización: 31 de octubre de 2026.